Informativa sulla privacy

In vigore al 23 luglio 2021

La presente Informativa sulla privacy e l'Informativa sui cookie descrivono come Valora Inc. e le sue società affiliate (indicate nel presente documento come “Valora,” “noi”, “ci” o “nostro/a”) raccolgono, utilizzano, condividono e trattano in altro modo i Dati personali (definiti di seguito), inclusi:

i visitatori del nostro sito Web, delle nostre applicazioni mobili e di altre proprietà online (“Sito” o “Siti”);
qualsiasi altro individuo di cui Valora potrebbe ottenere i Dati personali.

Nella presente Informativa sulla privacy, “Dati Personali” indica le informazioni che (isolate o in combinazione con altre informazioni conservate da Valora) consentono di identificare l'utente come persona fisica o di riconoscerlo direttamente o indirettamente. Potremmo raccogliere Dati personali quando l'utente utilizza i nostri Siti.

Panoramica

Salvo dove diversamente specificato, Valora è il responsabile del trattamento dei Dati personali che elaboriamo ed è quindi responsabile di garantire che i sistemi e i processi che utilizziamo siano conformi alle leggi sulla protezione dei dati, nella misura a noi applicabile. Il personale di Valora è tenuto a rispettare la presente Informativa sulla privacy e, se appropriato, a seguire una formazione completa sulla protezione dei dati.

Raccolta di Dati personali

Valora raccoglie le informazioni che l'utente fornisce direttamente quando utilizza i nostri prodotti, naviga sul nostro Sito, si registra per ricevere richieste di newsletter o altre informazioni, fornisce feedback attraverso sondaggi, partecipa a qualsiasi funzionalità interattiva sui nostri Siti, inclusi concorsi, promozioni, sfide, attività o eventi. Raccogliamo anche dati forniti da richiedenti lavoro o altri sui nostri Siti o mezzi offline in relazione a opportunità di lavoro o di consulenza, che possono anche essere oggetto di altre policy. Potremmo anche raccogliere l'indirizzo Internet Protocol (IP) del computer, l'identificatore univoco del dispositivo (“UDID”), cookie, web beacon, registri di server Web e altre tecnologie e altri dati collegati a un dispositivo, nonché dati sull'uso dei nostri Siti (Dati di utilizzo). Un “cookie” è un file di testo che i siti Web inviano al computer del visitatore o a un altro dispositivo connesso a Internet per identificare il browser del visitatore o per memorizzare informazioni o impostazioni nel browser. Un “web beacon”, noto anche come tag Internet, pixel tag o GIF in chiaro, collega le pagine Web ai server Web e ai rispettivi cookie e può essere utilizzato per trasmettere nuovamente le informazioni raccolte attraverso i cookie a un server Web.

Con il consenso dell'utente, Valora può accedere a una versione crittografata del numero di telefono dei suoi contatti, che sarà utilizzata dal nostro servizio per trovare chi dei suoi contatti è già su Valora. Tuttavia, nessuna informazione personale sarà condivisa direttamente con qualcuno, tra cui Valora.

Altri tipi di informazioni che potremmo raccogliere includono il nome, l'indirizzo e-mail, il nome utente, la password, il numero di telefono, la posizione e qualsiasi altra informazione dell'utente che l'utente sceglie di fornire. Potremmo utilizzare queste tecnologie automatizzate per raccogliere informazioni sulle sue attrezzature, azioni di navigazione e modelli di utilizzo. Le informazioni che otteniamo in questo modo potrebbero includere l'indirizzo IP del dispositivo dell'utente, identificatori associati ai suoi dispositivi, tipi di dispositivi connessi ai nostri servizi, caratteristiche del browser Web, caratteristiche del dispositivo, preferenze linguistiche, pagine di riferimento/uscita, dati di clickstream, oltre a date e orari delle visite al nostro Sito.

Valora potrebbe richiedere di volta in volta determinate informazioni al fine di soddisfare i propri obblighi di know-your-customer e i requisiti di due diligence dei clienti, in modo specifico per conformarsi agli obblighi di contrasto del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo.

Uso dei Dati personali

Utilizziamo i Dati personali che raccogliamo:

Per rendere i nostri prodotti e Siti più intuitivi e più facili da usare utilizziamo i dati del dispositivo, i cookie e altre informazioni che l'utente potrebbe fornire. Questi dati sono necessari per i nostri legittimi interessi nel monitoraggio di come i nostri prodotti e siti sono utilizzati, per aiutarci a migliorare questi prodotti e Siti e le informazioni e gli strumenti disponibili su questi prodotti e Siti.

Per fornire marketing pertinente, inclusa l'offerta di informazioni su eventi o servizi che potrebbero interessare all'utente. È necessario per i nostri legittimi interessi trattare queste informazioni al fine di fornire all'utente marketing, aggiornamenti e inviti personalizzati e pertinenti.

Per considerare le persone per opportunità di lavoro e appalto e gestire i processi di onboarding utilizziamo i dati del candidato. Il trattamento è necessario ai fini della selezione e dell'onboarding.

Per svolgere qualsiasi altra attività per cui le informazioni sono state raccolte.

Potremmo anche utilizzare tecnologie automatizzate per raccogliere informazioni sulle attrezzature, azioni di navigazione e modelli di utilizzo dell'utente. Le informazioni che otteniamo in questo modo potrebbero includere l'indirizzo IP del dispositivo dell'utente, gli identificatori associati ai suoi dispositivi, i tipi di dispositivi connessi ai nostri servizi, le caratteristiche del browser Web, le caratteristiche del dispositivo, le preferenze linguistiche, le pagine di riferimento/uscita, i dati di clickstream e le date e orari delle visite al nostro Sito. Le informazioni che raccogliamo attraverso i cookie e tecnologie simili aiutano Valora (1) a ricordare le informazioni dell'utente in modo che non debba inserirle nuovamente; (2) a capire come si utilizza e interagisce con i nostri prodotti e il nostro sito Web; (3) a misurare l'usabilità dei nostri prodotti e del nostro sito Web e l'efficacia delle nostre comunicazioni; e (4) a gestire e migliorare in altro modo i nostri prodotti e il nostro sito Web, nonché a contribuire a garantire che funzionino correttamente. Il browser dell'utente potrebbe indicare come essere avvisarlo quando riceve determinati tipi di cookie o come limitare o disabilitare determinati tipi di cookie. È necessario notare, tuttavia, che senza cookie l'utente potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito Web.

Scelte di marketing

L'utetne ha il controllo per quanto riguarda il nostro utilizzo dei Dati personali per il marketing diretto. In alcuni mercati, sarà necessario acconsentire espressamente prima di ricevere comunicazioni di marketing. In tutti i mercati, è possibile scegliere in qualsiasi momento di non ricevere comunicazioni di marketing. Se non desidera più ricevere comunicazioni di marketing da Valora, o rimanere in una mailing list a cui è stata precedentemente effettuata la sottoscrizione, o ricevere qualsiasi altra comunicazione di marketing, è necessario seguire il collegamento di cancellazione nelle comunicazioni pertinenti o contattarci come specificato di seguito.

Come condividiamo le informazioni dell'utente

Con fornitori, consulenti e altri fornitori di servizi che hanno bisogno di accedere a tali informazioni per svolgere lavori per nostro conto;
in risposta a una richiesta di informazioni se riteniamo che la divulgazione sia conforme a qualsiasi legge, regolamentazione o procedimento legale applicabile, o come diversamente richiesto da qualsiasi legge, norma o regolamento applicabile;
qualora riteniamo che le azioni dell'utente siano incoerenti con i nostri accordi o policy con l'utente, o per tutelare i diritti, la proprietà e la sicurezza nostra o di terze parti;
in relazione o durante la negoziazione di una fusione, una vendita di asset di una società, un finanziamento o un'acquisizione della totalità o di una parte della nostra attività verso un'altra società;
con il consenso o su indicazione dell'utente; e
potremmo anche condividere informazioni aggregate o anonime, che non possono essere ragionevolmente utilizzate per identificare l'utente.

Subincaricati Valora

Per gestire i nostri Servizi, ci avvaliamo dei seguenti subincaricati:

Segment.io Inc: piattaforma dei dati dei visitatori del sito (Stati Uniti)
Google: analisi dei visitatoti del sito (Stati Uniti)
Lever, Inc.: piattaforma di tracciamento dei richiedenti (Stati Uniti)
ActiveCampaign, LLC: piattaforma di tracciamento e comunicazione con i visitatori (Stati Uniti)
Mixpanel: analisi dei visitatori del sito (Stati Uniti)
ipstackIP: geolocalizzazione degli indirizzi (Austria)
cLabs: manutenzione del sito e supporto generale (Stati Uniti/Germania)

Basi legali per l'elaborazione (per SEE e altri utenti)

Se si è un utente individuo dello Spazio economico europeo (“SEE”) o di una giurisdizione con regimi di protezione dei dati analoghi, raccogliamo ed elaboriamo i Dati personali dell'utente solo se disponiamo di una base giuridica per farlo in base alle leggi applicabili. La base giuridica dipende dai Servizi che l'utente utilizza e dal modo in cui li utilizza. Questo significa che raccogliamo e utilizziamo i dati personali dell'utente solo:

per gestire la nostra attività, anche per migliorare e sviluppare i nostri servizi, per scopi di prevenzione delle frodi, migliorare l'esperienza degli utenti o altri interessi legittimi;
per adempiere alle responsabilità contrattuali; e/o
come altrimenti in conformità con la legge.

In caso di domande sulla base giuridica per il trattamento, contattarci all'indirizzo riportato nella sezione “Contattaci”.

Trasferimento di Dati personali ad altri Paesi

Potremmo trasferire i Dati personali dell'utente in Paesi al di fuori del suo Paese di residenza, inclusi, ma solo a titolo esemplificativo, lo Spazio economico europeo (“SEE”), in particolare la Germania, così come gli Stati Uniti, dove si trovano gli uffici di cLabs e alcuni dei suoi sistemi informatici (compresa la posta elettronica). I Dati personali non sono trattati al di fuori dei Paesi elencati nella presente Informativa sulla privacy.

Come proteggiamo le informazioni dell'utente

Proteggere le informazioni dell'utente è importante per noi. Manteniamo tutele amministrative, tecniche e fisiche progettate per proteggere dalla distruzione, dalla perdita, dall'alterazione, dall'accesso, dalla divulgazione o dall'uso accidentale, illecito o non autorizzato dei Dati personali.

Durata di conservazione delle informazioni dell'utente

Ci sforziamo di conservare i Dati personali dell'utente solo per la durata necessaria per scopi commerciali legittimi. In determinate circostanze, tuttavia, gli obblighi legali o regolamentari potrebbero richiedere di conservare i registri per un periodo più lungo di quanto altrimenti previsto.

Informazioni per i bambini

I nostri Servizi non sono rivolti a bambini di età inferiore ai 18 anni. Se apprendi che un bambino di età inferiore ai 18 anni ci ha fornito informazioni personali senza consenso, contattaci.

Diritti dell'utente

Se l'utente è residente in Paesi con leggi applicabili sulla privacy dei dati, ha il diritto, fatte salve alcune eccezioni, di richiedere una copia dei suoi Dati personali che stiamo conservando; di richiedere che i Dati personali incompleti o inesatti siano modificati; di richiedere la cancellazione dei propri Dati personali (anche se potremmo non essere in grado di cancellare determinati dati a causa di obblighi legali o di altro tipo); di opporsi all'utilizzo dei suoi Dati personali; o di revocare il consenso. Potrebbe anche avere il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati se ritiene che non abbiamo rispettato le leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Potrebbe anche contattarci per gestire e risolvere i problemi che potrebbe avere riguardo al nostro utilizzo dei suoi Dati personali. Contattateci a support@valoraapp.com.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare e aggiornare di tanto in tanto la presente Informativa sulla privacy. In caso di modifiche, la modifica sarà notificata entro la data in cima all'Informativa sulla privacy, che riflette la data dell'ultimo aggiornamento.

Servizi, applicazioni e siti Web di terze parti

Alcuni servizi, siti Web o applicazioni di terze parti utilizzati dall'utente, o a cui naviga dai nostri Servizi, potrebbero avere termini per l'utente e policy sulla privacy separate che sono indipendenti dalla presente Informativa. Questo include, ad esempio, siti Web di proprietà e gestiti dai nostri clienti o partner. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di questi servizi o applicazioni di terze parti. È consigliabile esaminare attentamente i termini per l'utente e l'informativa sulla privacy di ogni servizio, sito Web e/o applicazione di terze parti prima dell'uso.